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服務理念

● 以高質量的產品打動客戶,以周到的服務感動客戶
● 建立高標準、高效率、規范化的服務體系
● 服務至上,達到用戶100%滿意


服務內容

● 詳細記錄用戶資料及建議
● 解決用戶反映的問題
● 100%回訪


服務團隊

● 專業工程師負責解答客戶提出的技術問題
● 技術代表、專業維修人員定期或不定期拜訪客戶
● 建立客戶設備及服務檔案


服務承諾

● 所有售出設備,一年保修,終生維修
● 根據客戶需要現場安裝指導,確保設備正確安裝
● 操作培訓,保證用戶擁有合格的操作人員
● 維修服務人員接到用戶通知4小時內給予處理答復
● 建立設備使用檔案,對客戶進行定期回訪


服務流程


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